相信你身边一定有过那么一两个人(当然也可能是你自己):
当一大群人开会吵的不可开交时,这个人总是能够提出让所有人都服气的观点;
又或许,这个人平时吊儿郎当,但你跟他聊天会发觉他对很多事情都入木三分;
或者,当你遇到一直解决不了的难题,这个人能跳出常规的方法漂亮的解决它……
这类人通常都是习惯于用“第一原理”思考事物。
很多人可能都体验过一种诡异的状态:明明意识到生活或工作中出了些问题,却又怎么挣扎都没法消减其中的“不满”。
这也通常是因为你的努力并没有触及到该问题的“第一原理”。
什么叫“第一性原理”?
这并不是一个多么时髦的概念。两千多年前,亚里士多德就曾提出过这种思考模式。他认为,“在每一种系统的探索中,存在第一性原理,这是一个最基本的命题或假设,不能被省略或删除,也不能被违反。”
几百年来,包括爱因斯坦、普朗克等在内的无数物理学家在努力追逐的物理学统一理论,试图将强、弱、电子、万有引力四种不同性质的作用力统一到一个理论框架中,希望将整个物质世界的运行规律概述成一个简洁的模型或公式,其实就是这种思维的集中体现。
今天,在中国从事互联网创投,如果连“第一性原理”的概念都没听过,那说明他的认知可能有点落伍了。2016年3月以来,在互联网思维学习浪潮中,中国的许多企业家和学者也开始热衷讨论起“第一性原理”。
当然,不得不说,这个词近年来在国内被炒得火热,还得益于硅谷钢铁侠——特斯拉创始人埃隆·马斯克。
我们知道,马斯克在网络支付、电动汽车、航天运输、新能源应用四大领域都取得了颠覆式的创新。在一次回答媒体提问为什么他能够在多个不同领域实现创新时,他极其坦诚地公布了自己推崇的“第一性原理”思考法:“通过第一性原理,我把事情升华到最根本的真理,然后从最核心处开始推理……”
为了让大家对“第一原理”思考法有个更直观的认识,我们换几个真实的商业事例:
20世纪80年代,互联网诞生早期,多数互联网企业都倾力于为网民提供各种网站内容,80后应该有印象,我们一上网就登录搜狐、新浪之类的门户网站。
但远比门户时代更早的十多年前,就有两个年轻人认为:
比起内容本身,如何让用户“便利的获取内容”更重要,这将产生万亿美元级的市场潜力。
那个年代,网民总量少、互联网上内容稀少、许多服务还是付费,如果这两个年轻人对外宣扬这种想法,公众只会嗤之以鼻,没人会认为他们高瞻远瞩。
这两个年轻人是布林和佩奇,Google创始人。
他们对互联网产业的核心洞察:“便利、免费”贯穿了Google从创立到强盛的整个历程。
巧合的是,这种对新产业的“非主流深刻洞察”频繁出现于那些伟大企业的核心创始人中:
1976年,商用计算机刚兴起,家庭计算机更是闻所未闻,但乔布斯却预见了计算机终究会像水电一样进入千家万户,于是创办了苹果公司研制个人计算机;
同年,比尔·盖茨也看好了个人计算机的未来,他还意识到只需要抢占用户与计算机的联结中枢——操作系统,就能垄断整个产业;
1984年,互联网尚未兴起,思科CISCO创始人博萨卡和勒纳(两人是夫妇)就看好“多协议路由器”便义无反顾投入,最终成为了世界最大的通讯服务商……
是的,以上商业巨星们便是运用了“第一原理”思考法(虽然他们未必知道这个名词),它的效用惊人。
大佬们是怎样应用第一性原理的?
将“第一性原理”这种思维方式贯彻到我们做事的过程中,就是要求我们在解决问题时,要勇于打破知识的藩篱,回归事物的本质,去思考最基础的要素,在不参照经验或其它的情况下,直接从事物最本源出发寻求突破口,逐步完成论证。
马斯克借助第一性原理实现创新的过程就可以用这8个字来描述:“溯源”、“拆解”、“重构”和“迭代”,我们看看那些杰出企业家,他们又是怎样应用“第一性原理”的:
贝索斯长期思考“未来10年的购物市场什么是不变的”,并将亚马逊的战略建立在不变的事物上——“人们购物的方式、受欢迎额品类、经济状况会变化,但大家渴望更低的价格、更快的速度、更优质的服务买到东西这几点是不会变化的”,这种从根本需求出发的逆向思考法,正是第一性原理的体现;
在阿里巴巴遇到新的商业挑战时,马云往往能跳出传统企业家的约束性思路,他一般并不先考虑资源等限制条件,而是更多考虑“该怎么做”,其他暂时不具备、不合理的条件接下来再想办法补台。他能迅速判断新商业模式中的成本和收益分布,这种直觉依靠的不是常规的比较思维,更多也是第一性原理的侧影。
第一性原理是说,我们思考时不要陷入比较思维的窠臼,而应该明确基本出发点和目标,理性推理和计算。
在商业世界中,第一性原理和比较思维是截然不同的两种思想。我们现在处在信息爆炸时代,每天需要不停地过滤信息,但在很多信息中你并不能看到深层次的原因,看到的只是表象。我们很多时候只能通过观察表象,也就是通过比较思维看待事物,但实际上盲目依赖比较思维存在着不少隐患。
我们做产业投资,回到投资话题上来讲,如今很多投资人在看项目时经常挂在嘴边的一句话就是“你这个项目的商业模式第一性原理是什么?”
什么是商业模式?不客气的说,绝大多数人并没有搞清楚这个问题,对这个词的理解还停留在这个阶段:我是做什么业务的?我靠什么赚钱?这当然也是商业模式的一部分,但并不是全部,那么,到底什么才是对商业模式的完整理解呢?这个词真正变得流行不过20年的时间,对它的定义没有举世公认的标准版本,但商业模式从本质上讲,指的是如何创造和传递客户价值和公司价值的交易结构。
虽然,不同行业、不同企业的交易结构可能不尽相同(用商业画布形式来简化表现,可能呈现出点、线、链、面、树、网、圈、层等不同的形态),有些企业的交易结构较稳定,也有的容易塌陷、崩溃,还有一些是离散型的价值分布的。但通俗地说,商业模式就是一群利益相关方的持续交易,大家投入各自的资源和能力、共同创造价值的方式;只是因为交易是有成本的,因此价值增值的分布实际上是各个利益相关方在交易过程当中产生的剩余分配。
这样看来这个问题就不再复杂了。然而,仍然有很多企业没有搞清楚,特别是一些技术公司最容易走入一个认知误区:只要我们的技术足够强,客户自然会乖乖地买单;其实,市场需求和技术领不领先是两回事,很多看上去很炫的技术,几乎没有市场,这也是大多数技术创新类公司失败的主要原因。例如,两款玩法类似的网络游戏,其底层技术、界面、视觉、角色、道具等都非常雷同,但在市场冷启动时才发现,两者的用户体验差异却非常大。其实,从网游玩法的本质上看,能否在用户首次体验的前几局内采用何种机制调动得起玩家的情绪(如荣耀感、愉悦感、软瘾感),激活其多巴胺分泌,是产品存活的关键。
超越比较思维,养成“第一性原理”的思考习惯
在生活中,人们思考问题一般习惯于采用比较思维,很多机构在投资项目时用的估值模型往往也直接参考同行数据,而不顾及对项目及其所在行业本质的深究。
当然,比较思维在过去那个稳定态时代也许有一定的实用价值。但是,在如今这个信息爆炸、社会更崇尚颠覆式创新思维的新时代,一味地通过借鉴同类,寻找“表象规律”的做法,似乎已经难以适应时代的变化了。
以下例子,可以让你更充分了解两者之间的区别:
企业经营领域
你的问题:设计一个网站,让客户以更低的价格购车,并负责配送,以减少汽车代理商、讨价还价给客户带来的痛苦。
类比思维:用户从代理商手中买车。也许网站可以提供一个在线通道让客户与汽车销售人员沟通,他们可以通过在线沟通来讨价还价。客户可以从代理商那里提车,或者让销售人员配送。
“第一性原理”思维:如果客户购买新车,我们需要保证新车在这里是最低价。自己造车怎么样?如果这个不可行,或者不够经济,我们直接从汽车制造商手中买车,直接绕过中间的代理环节呢?
与传统的比较思维相比,吃透第一性原理,在这个时代会活得更加滋润,赚钱也会更加容易。
就拿大家司空见惯的出租车行业来说吧。为什么大多数的出租车司机整天那么苦逼地拉活儿、赚得又不多呢?咱们不妨看看,他们都是怎么接生意呢?
首先,挑活儿,近的找个理由拒载,远的才去;
其次,开车的同时还不忘在滴滴上抢单,弄得神经紧张;
最后,不断地钻空子,选择好的地段和时段(其实更容易扎堆)。
这么做,从表面上看,是在思考和优化自己的工作,但其实工作并不轻松,劳神劳力钱挣得还不多。
但是,掌握好“第一性原理”,整个玩法就完全不一样了。
一位长期跑机场路线的出租车司机,对出行服务、客户需求、传统出租车揽客方式的本质做了深刻思考——“正常开出租车,再怎么优化路线、挑活儿,收益也跳不出某个范围”,于是他索性转变了自己的服务模式——专门服务重视服务、环境、舒适感等出行服务中性价比最高的商务客人群。
他在车上放置了拉链电脑桌、便携热水壶、鲜花、小冰箱、晕车药、电源插座、茶具等商务乘客可能需要的物品。他还利用自己曾办过海钓俱乐部会员的优势,针对金融类优势乘客开展包船+海钓+社交等一揽子的增值服务。他通过深掘客户的本质需要,成功打破了紧张忙碌的、苦逼的传统出租车揽客模式。他自己重新编织了一张以“为高端客户提供增值服务”为核心的“价值网”,从此再也不必按载客远近筛选客户了。他看到了问题的本质,他没有因循守旧、没有随波逐流,他用更巧妙、更高效、更轻松地方式赚钱,这都源自他用对了“第一性原理”。
最后,想强调一点,想养成和用好“第一性原理”的思维方式,还要重视质疑的力量。不轻易接受已经被否定的答案。这个世界是发展的,以前人们做不成的事,后来条件变了可能会做成。也不能受到定势思维的局限。毕竟很多结论实际上是在某些特定的时间、环境和层次下得出的,但这并不代表它是由本质使然!